よくあるご質問
お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。このページに掲載されていないご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
- なぜ低価格でホームページを制作することが出来るのですか？
- 無駄な経費を最大限抑える事により、業界屈指の低価格でホームページをご提供させて頂いております。
- スマホに対応しているホームページを制作することは可能ですか？
- はい。スマホ対応のホームページを制作することは可能です。詳しくはスマホ対応のページをご覧下さい。
- 制作するホームページにテンプレートを使用しますか？
- テンプレートは一切使用致しません。一から制作するオリジナルデザインのホームページとなります。
- 契約の仕方や契約の更新はどうなっていますか？
- ご契約は1年毎のご契約となります。ドメインを取得した翌日1日よりご契約期間開始となります。その後、1年目が終わる2ヶ月前ぐらいに郵送又はメールで次年度の契約更新のご案内を送付させて頂きます。
- お支払方法は？
- 1年間分（1年間毎）の現金一括払いとなります。尚、クレジット決済には現在、対応しておりません。また、お客様に長期間のローンを組ませることは一切ございませんので、ご安心下さい。
- すでに独自ドメインを持っているのですが、使用出来ますか？
- 使用可能です。基本的に利用可能なドメインは.com .net .org .info .biz .jp .co.jpとなります。その他のドメインに関しては、一度お問い合わせ下さい。
- 独自ドメインを使用したメールアドレスの設定方法がわかりません。
- メールソフトの設定方法はこちらのページの「メールソフトの設定」の項目、又はユーザーマニュアルをご参照下さい。
- ホームページ公開後の無料更新サービスはどの程度の更新まで無料なのですか？
- 出来る限り追加料金ナシでホームページ更新をさせて頂きますが、あるページのレイアウトをすべて変更等、更新する作業時間が大幅に必要と判断される場合は、その際にお見積もりとご相談をさせて頂いております。
- ホームページ制作で使用しているソフトを教えて下さい。
- 基本OSはWindows10となります。ホームページ制作ソフトは主にアドビシステム社のDreamweaver CC、Flash CC、Photoshop CC、Fireworks CC、Illustrator CCを使用しております。
- 御社（TSUKADA）でホームページを制作するのですか？
- はい。すべて弊社で制作致します。お客様のホームページ制作案件を下請け会社や他社に依頼することは一切ございません。ですので、「ホームページのデザイン、完成度が違う」という事はございません。
- 画像編集やタイピング料金等はないのですか？
- ございません。すべてパック料金となります。ホームページ制作料金は基本的に制作する総ページ数で算出しております。
- コンピュータが苦手な私でも大丈夫ですか？
- 大丈夫です。ホームページの原稿をFAXして頂いたり、手書きの原稿を郵送で送って頂いても十分対応できますので、ご安心下さい。
- 大阪府在住でないのですが、打ち合わせで来社頂けますか？
- はい。訪問する事は可能です。訪問可能なエリアをご参照下さい。訪問可能エリア以外の場合、別途交通費等が必要となる場合がございます。一度、お問い合わせ下さい。
- ホームページを編集できるスタッフがいます。ホームページ完成後、こちらでホームページを編集出来ますか？
- ホームページを公開した際にFTP情報をお伝え致します。基本的にはホームページ完成後のお客様によるホームページの編集等は許可しております。しかし、ホームページの編集方法等のサポートは行っておりませんので、予めご了承下さい。
- ネームサーバーの変更方法がわかりません。
- ご安心下さい。弊社で代行させて頂きます。
- 自社のホームページを管理しているホームページ制作会社が倒産又は廃業しました。代わりに管理して頂けますか？
- もちろん可能です。既存ホームページの更新・修正をご参照下さい。